Cómo identificar y pedir el recambio SMT adecuado

Para identificar una pieza de recambio para SMT, anota la marca de la máquina, el modelo completo, el número de serie, el número de referencia original, la ubicación del montaje, las marcas de revisión, los detalles del conector, las dimensiones y toma fotos nítidas antes de comparar proveedores. No basta con que coincidan visualmente. Las piezas que parecen idénticas pueden diferir en cuanto a tensión, firmware, disposición de pines, geometría de montaje, material o generación de la máquina.

El tiempo de inactividad genera presión para realizar el pedido rápidamente, pero una pieza incorrecta supone una pérdida de tiempo mayor que un proceso de identificación minucioso. La mejor solicitud de presupuesto (RFQ) proporciona al proveedor información suficiente para confirmar la compatibilidad, el funcionamiento, el estado y los riesgos antes del envío.

Respuesta breve: Empieza por la placa de características de la máquina y la etiqueta del componente averiado. Anota todos los números con exactitud, fotografía la posición en la que está instalado y los conectores, y consulta el manual de piezas de la máquina. Indica si necesitas un recambio original nuevo, original usado, reacondicionado o compatible. No apruebes ningún recambio hasta que se hayan comparado su revisión y sus especificaciones críticas.

Por qué resulta difícil identificar los componentes SMT

Los equipos de montaje superficial (SMT) permanecen en servicio durante muchos años. Durante ese tiempo, una máquina puede ser objeto de modificaciones de hardware, actualizaciones de software, sustitución de conjuntos, incorporación de componentes de origen local o sustituciones por parte del fabricante. Es posible que el modelo impreso en la carcasa no refleje todas las opciones instaladas.

Hay varios problemas de identificación que se repiten con frecuencia:

• una pieza incluye un número de ensamblaje, un número de componente, un número de plano y un número de proveedor;
• una revisión posterior sustituye al número original, pero requiere un adaptador o un cambio de software;
• el mismo cuerpo de motor se comercializa con diferentes opciones de codificador, freno, eje, cable o conector;
• los sensores, aunque parezcan idénticos, tienen diferentes tipos de salida o distancias de detección;
• una pieza del alimentador varía de una generación a otra;
• Los anuncios de los mercados combinan varios modelos sin demostrar su compatibilidad;
• En la fotografía no se ve la etiqueta o la escala necesaria para la verificación.

Los portales de piezas de los fabricantes y los manuales específicos para cada modelo deben ser la primera fuente de consulta, siempre que estén disponibles. JUKI, por ejemplo, indica que su servicio JAS ONLINE ofrece listas de piezas ilustradas e información que incluye fotografías, referencias de piezas, existencias y modelos compatibles. Véase JUKI JAS ONLINE. Yamaha indica que los usuarios de equipos registrados pueden acceder a listas de piezas de mantenimiento y manuales específicos para cada modelo a través de su servicio de asistencia. Consulte el Preguntas frecuentes sobre el SMT de Yamaha.

La jerarquía de la evidencia

No todas las fuentes tienen la misma fiabilidad. Utiliza las pruebas más sólidas de las que dispongas y anota de dónde procede cada conclusión.

Cuando dos fuentes fiables discrepan, detente y investiga. Es posible que la máquina haya sido modificada o que el documento se refiera a una revisión diferente.

Paso 1: Registrar la identidad del equipo

Haz una foto de la placa de características de la máquina y anota:

• el fabricante o la marca que figure en la máquina;
• modelo y variante completos;
• número de serie;
• fecha de fabricación, si figura;
• la línea y la posición de la máquina que se utilizan internamente;
• cabezal instalado, banco de alimentación, cinta transportadora, cámara o unidad opcional relacionada con la pieza;
• versión del software cuando la pieza interactúa con el sistema de control de la máquina.

La historia de la marca puede complicar las búsquedas. Las máquinas de Samsung Techwin y, posteriormente, las de la marca Hanwha pueden aparecer en la documentación, los listados y las flotas instaladas bajo varios nombres de empresa. Realiza la búsqueda utilizando el nombre exacto que figura en la máquina, pero anota también la serie y el número de serie de la misma.

Paso 2: Anota todos los números de referencia y las marcas

No borres, modifiques ni acortes ninguna etiqueta antes de documentarla. Primero, hazle una fotografía.

Anota por separado:

• número de referencia del fabricante del equipo;
• número de modelo del fabricante del componente;
• número de conjunto o de módulo;
• revisión, versión, opción o sufijo;
• número de serie o de lote;
• tensión, corriente, potencia, presión, caudal u otros valores nominales;
• código de barras, código QR y código de fecha;
• marcas en los cables o conectores.

Mantén los espacios, los guiones, los ceros iniciales y los sufijos. ABC-100, ABC-100A, y ABC-100-24 V pueden referirse a elementos distintos.

Número de referencia frente a modelo del componente

Un servoaccionamiento puede llevar el número de pieza de recambio del fabricante de la máquina SMT y el número de modelo del fabricante del servoaccionamiento. Ambos datos son útiles, pero responden a cuestiones diferentes. El número de pieza de la máquina vincula el conjunto a la configuración del equipo. El modelo del componente describe el componente industrial adquirido y puede que aún así omita un cable, un conjunto de parámetros, un soporte o un firmware específicos de la máquina.

Paso 3: Fotografiar la pieza correctamente

A menudo, unas buenas fotografías son decisivas para que un proveedor externo pueda identificar una pieza con total seguridad.

Toma estas fotos antes de la retirada, siempre que sea seguro hacerlo:

1. El conjunto completo en su posición de montaje.
2. Una vista más amplia que muestra dónde se encuentra dentro de la máquina.
3. Todas las etiquetas y grabados se ven con gran nitidez.
4. Parte delantera, trasera, ambos laterales, parte superior e inferior tras el desmontaje.
5. Conectores, clavijas, ranuras de fijación, ejes, orificios de montaje y conexiones para mangueras.
6. La zona dañada o desgastada.
7. Una foto en la que se vean las medidas con una regla o un calibre, sin ocultar el elemento.

Utiliza una iluminación neutra y evita las capturas de pantalla comprimidas por las aplicaciones de mensajería cuando los caracteres de las etiquetas sean pequeños. Envía los archivos de imagen originales siempre que sea posible.

Nunca abras un armario eléctrico conectado a la red ni anules los controles de seguridad de una máquina con el único fin de hacer una foto. Sigue los procedimientos de bloqueo y mantenimiento de la instalación.

Paso 4: Describe dónde y cómo se utiliza la pieza

La descripción de la instalación permite distinguir las piezas visualmente similares. Indica si el elemento procede de un alimentador, un cabezal de colocación, un cambiador de boquillas, una cinta transportadora, una cámara, un circuito de vacío, un armario de control, un soporte de placa u otra unidad.

Describe también el fallo:

• alarma de la máquina o código de error;
• comportamiento intermitente o permanente;
• si el fallo persiste en la pieza tras un cambio controlado;
• daños visibles, ruido, calor, fugas o contaminación;
• medidas ya adoptadas;
• incidente en la producción previo a la avería, como un impacto, un atasco, un corte de suministro eléctrico o una intervención de mantenimiento.

Un proveedor no puede diagnosticar el estado de toda la máquina a partir de una foto de una pieza, pero este contexto ayuda a evitar que se proponga como solución una sustitución que no tenga nada que ver.

Paso 5: Medir las interfaces críticas

Mide solo cuando sea seguro y factible. Indica las unidades y el método de medición.

Piezas mecánicas

• longitud, anchura, altura y grosor;
• número de orificios de fijación, separación, diámetro y rosca;
• diámetro del eje, longitud, superficie plana, ranura para chaveta o estrías;
• anchura de la correa, paso de los dientes, número de dientes y longitud;
• módulo o paso del engranaje, número de dientes, diámetro interior y cubo;
• tamaño de la manguera o del racor;
• el material y el tratamiento de la superficie, cuando se conozcan.

Componentes eléctricos y electrónicos

• tensión de entrada y de salida;
• potencia o intensidad nominal;
• fabricante del conector, serie, número de pines y polaridad;
• longitud del cable y disposición de los pines;
• tipo de salida del sensor y método de detección;
• tipo de freno del motor, codificador y tipo de retroalimentación;
• Requisitos de firmware y parámetros de la unidad o el controlador.

No conectes a la corriente un componente desconocido para “ver si funciona”. Una tensión o una configuración de pines incorrectas pueden dañar tanto el componente de recambio como la máquina.

Paso 6: Comprobar la revisión y la sustitución

Un número de referencia sustituido significa que una pieza más nueva puede sustituir a una más antigua. Esto no siempre implica una compatibilidad directa sin modificaciones.

Haz estas preguntas:

1. ¿El nuevo número sustituye directamente al anterior?
2. ¿Se necesita un adaptador, un cable, un soporte, una placa o un accesorio?
3. ¿Es necesaria alguna modificación del software, el firmware, los parámetros o el hardware?
4. ¿La sustitución se aplica a todos los números de serie o solo a un rango concreto?
5. ¿Las piezas relacionadas se suministran como un kit?
6. ¿Afecta este cambio a la calibración o a la inspección de seguridad?

La información de Hanwha sobre el mercado de recambios indica que las familias de equipos pueden incorporar cambios de hardware, como modificaciones en las cámaras, en determinados modelos SM. Este es un ejemplo de por qué la configuración de la máquina es importante, además del nombre del modelo. Véase Modificaciones de hardware de Hanwha para el mercado de recambios.

Paso 7: Selecciona el estado de la pieza requerido

Indique la condición aceptable en la solicitud de presupuesto. Los términos que figuran a continuación no deben considerarse intercambiables.

En el caso de las juntas, el caucho, los adhesivos, las pilas, los condensadores, las piezas lubricadas y otros artículos que se deterioran con el tiempo, “sin usar” no significa necesariamente “como nuevo”. Pregunta por la fecha de fabricación y las condiciones de almacenamiento.

Paso 8: Comparar la oferta del proveedor

Un presupuesto útil debe especificar exactamente qué es lo que se va a enviar. Compara:

• número de referencia y revisión indicados;
• los modelos de máquinas compatibles y las posibles restricciones de serie;
• fabricante y estado;
• cables, soportes, herrajes, accesorios o software incluidos;
• cantidad, unidad, plazo de entrega, Incoterm y garantía;
• disponibilidad de métodos de ensayo e informes;
• fotos de la pieza real en el caso de artículos usados, reacondicionados, raros o de gran valor;
• condiciones de devolución en caso de que la compatibilidad se haya indicado de forma incorrecta.

Ten cuidado con las ofertas en las que se sustituye un número de referencia concreto por una descripción genérica, como “motor Samsung” o “sensor universal”. Pide al vendedor que te confirme por escrito que el producto es compatible.

Riesgo de incompatibilidad según el tipo de pieza

Las distintas partes requieren distintos niveles de verificación.

En el caso de circuitos de seguridad, conjuntos de calibración de precisión, placas de gran valor y componentes electrónicos de naturaleza incierta, consulte al fabricante del equipo o a un técnico de servicio cualificado.

Una plantilla de solicitud de presupuesto que reduce los errores

Copia y rellena este formulario:

Asunto: Solicitud de presupuesto – [Modelo de máquina] [Nombre de la pieza] [Número de pieza]

Empresa:
País/Región:
Marca de la máquina:
Modelo de la máquina:
Número de serie de la máquina:
Modelo de la unidad/cabezal/alimentador instalado:

Nombre de la pieza solicitada:
Número de pieza original:
Todos los demás números de etiqueta:
Revisión o sufijo:
Cantidad:
Estado requerido: Nuevo original / Usado original / Reacondicionado / Compatible / No estoy seguro

Avería o motivo de la sustitución:
Dimensiones y características técnicas:
Fecha de entrega requerida:

Archivos adjuntos:
- Placa de características de la máquina
- Foto de la pieza instalada
- Fotos completas de la pieza
- Fotos de la etiqueta y el conector
- Página relevante del manual o del plano

Confirme, por favor, la compatibilidad exacta, el estado, los accesorios incluidos, el método de prueba, la garantía y el plazo de entrega.

Errores habituales al hacer pedidos

Buscar solo por modelo de máquina

Un modelo de máquina puede incluir numerosas revisiones y opciones. Añade el número de serie y los datos de la unidad instalada.

Realizar un pedido a partir de una foto borrosa de la etiqueta

Un carácter ilegible puede dar lugar a una pieza incorrecta. Transcribe la etiqueta y envía las fotografías originales tomadas desde varios ángulos.

Dar por sentado que la similitud visual demuestra la compatibilidad

El aspecto de la carcasa y del conector no indica el voltaje, la disposición de los pines, el firmware, las tolerancias, el material ni el diseño interno.

Omisión del requisito de la condición

“Los términos ”nuevo“, ”de segunda mano“, ”reacondicionado“ y ”compatible» influyen en el precio y el riesgo. Exige que en el presupuesto y en la factura se especifique el estado del producto.

Sustituir una pieza sin confirmar la causa de la avería

El fallo de una placa puede deberse a un cortocircuito en la carga, una fuente de alimentación inestable, un cable dañado, la presencia de suciedad, el calor u otra avería. Instalar una placa de recambio sin realizar un diagnóstico previo puede provocar que vuelva a averiarse.

Deshacerse de la pieza vieja demasiado pronto

Conserva el componente defectuoso hasta que se haya instalado, probado y documentado el de recambio. Este proporciona las dimensiones, el historial de revisiones y puede servir como pieza de referencia para una posible reparación.

Preguntas frecuentes

¿El número que figura en el componente es siempre el número de referencia de la máquina SMT?

No. Puede tratarse del modelo del fabricante del componente, un número de montaje, una revisión, un código de lote o un número de serie. Compáralo con la documentación de piezas de la máquina.

¿Puede una revisión más reciente sustituir a un componente SMT más antiguo?

A veces. Pregunta si se trata de un recambio directo y si se necesita un adaptador, una actualización de software, un cambio de parámetros, una calibración o algún kit relacionado.

¿Y si falta el número de referencia?

Facilita la placa de características de la máquina, la ubicación del conjunto, todas las marcas, dimensiones, valores nominales, conectores y fotografías nítidas. Utiliza el manual ilustrado de piezas o el servicio técnico cualificado para identificar el conjunto.

¿Son intercambiables los componentes de Samsung y Hanwha SMT?

Algunas familias de máquinas y piezas están relacionadas a través de la historia del producto y de la empresa, pero el nombre de la marca por sí solo no garantiza la intercambiabilidad. Comprueba el modelo exacto de la máquina, el número de pieza, la revisión y la configuración instalada.

¿Debería enviar el número de serie de la máquina a un proveedor?

A menudo resulta útil para comprobar revisiones y opciones. Compártelo con un proveedor de confianza y evita publicar públicamente registros confidenciales sobre equipos.

¿Cómo se debe homologar una pieza compatible?

Compara las especificaciones e interfaces críticas, inspecciona la pieza recibida y pruébala en condiciones controladas antes de darla el visto bueno para su producción. Realiza una revisión más rigurosa de los componentes relacionados con la seguridad, el control, la precisión y los de alto valor.

Lista de comprobación final para la reserva

• Se han registrado la marca de la máquina, el modelo completo y el número de serie
• Se ha documentado la ubicación exacta de la instalación
• Se han transcrito todos los números de referencia y revisiones
• Fotografías de etiquetas, conectores y elementos de montaje
• Se han comprobado las dimensiones, la tensión y otros valores nominales críticos
• Se confirman la sustitución y las restricciones de rango serial
• Condición parcial establecida por escrito
• Se han comprobado los accesorios incluidos y el alcance de las pruebas
• Revisión de las condiciones de envío, garantía y devoluciones
• Se ha elaborado un plan de sustitución y calibración

SMTBase es un proveedor independiente de componentes SMT. Los nombres de marcas y modelos se utilizan únicamente con fines de identificación y como referencia de compatibilidad. No implican autorización, afiliación ni aprobación por parte del fabricante.

Fuentes primarias

• JUKI JAS ONLINE: recambios e información técnica
• Preguntas frecuentes sobre Yamaha SMT: manuales, listas de mantenimiento y recambios
• Modificaciones de hardware de Hanwha para el mercado de recambios
• Servicio técnico y asistencia de Fuji